L'imprimante série X ne coupe pas correctement
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Si votre imprimante X Series arrête d'imprimer après 1 à 2 étiquettes, cela peut être dû à une languette pliée. Il faut que son bras noir ou bleu soit sécurisé avant de pouvoir imprimer à nouveau des étiquettes.
La lame de coupe s'élève dans la cavité dans laquelle la languette est pliée, ce qui amène la lame à forcer le bras vers le haut, ce qui la déverrouille et arrête toute impression.
Pas:
1. Basculez l'interrupteur d'alimentation principal sur la position O pour éteindre l'appareil et débranchez le cordon d'alimentation de l'appareil de la prise.
2. Ouvrez le couvercle du boîtier pour révéler la ou les imprimantes. Si la languette de l'imprimante est pliée comme indiqué ci-dessous, suivez les étapes suivantes.
3. Poussez la languette de l'imprimante vers l'avant en position droite à l'aide d'un tournevis à tête plate.
| Poussez la languette de l'imprimante vers l'avant en position droite. | Languette de l'imprimante poussée en position droite. |
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4. Répétez l'opération pour la deuxième imprimante (le cas échéant). Fermez le couvercle du boîtier.
5. Calibrez l'imprimante pour un appareil modèle DateCodeGenie® X ou Lite et réimprimez les étiquettes. Voir Comment calibrer les imprimantes DateCodeGenie® .
Pour une assistance supplémentaire, voir Contact et assistance
