Mensajes de error de Wi-Fi
A continuación se muestra una lista de mensajes de error comunes para las conexiones Wi-Fi en la tableta DateCodeGenie ® .
NOTA
Comuníquese con su empresa para obtener ayuda para conectarse a su red.
Conectado, sin internet
En la versión 6.xx de Android, se cambió el servicio que utiliza Android para verificar la conexión a Internet. Este error puede aparecer incluso cuando se establece una conexión que funcione. Para verificar que Internet esté funcionando, utilice el navegador y navegue a cualquier sitio web fuera de su empresa.
Se produjo un error de autenticación o un problema de autenticación
- Se ingresó una contraseña incorrecta.
- Intente conectarse nuevamente a Wi-Fi con la contraseña correcta
NOTA
Las contraseñas pueden distinguir entre mayúsculas y minúsculas
No se detecta Internet, no se vuelve a conectar automáticamente
- Internet no se detecta en la ubicación y no se conectará automáticamente cuando se detecte.
- Verifique que la conexión Wi-Fi esté funcionando conectándose usando otro dispositivo
- Si Wi-Fi funciona en otro dispositivo, reinicie DateCodeGenie en la tableta.
Evitado mala conexión a Internet
- Se encontró una conexión a Internet de mala calidad; el dispositivo no se conectará hasta que se encuentre una mejor señal.
- Intente conectarse a una red Wi-Fi diferente o acerque la tableta al enrutador si es posible.
Salvado
- Si el Wi-Fi no se conecta y solo muestra Guardado, esto podría significar:
- La intensidad de la señal no es lo suficientemente fuerte para una conexión sostenible
- Límite máximo permitido de usuarios simultáneos
- El enrutador no permite la conexión.
- Hay un conflicto de IP
- Tiempo de enrutador permitido específico cuando se concede el acceso
Comuníquese con su empresa para obtener ayuda para conectarse a su red.
