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Messages d'erreur Wi-Fi

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Vous trouverez ci-dessous une liste de messages d'erreur courants pour les connexions Wi-Fi sur la tablette DateCodeGenie ® .

NOTE

Contactez votre entreprise pour obtenir de l'aide pour vous connecter à votre réseau.

 

 

Connecté, pas d'Internet

Sur Android version 6.xx, le service utilisé par Android pour vérifier la connexion Internet a été modifié. Cette erreur peut s'afficher même lorsqu'une connexion fonctionnelle est établie. Pour vérifier qu'Internet fonctionne, utilisez le navigateur et accédez à n'importe quel site Web en dehors de votre entreprise.

 
 

Une erreur d'authentification s'est produite ou un problème d'authentification

  • Un mot de passe incorrect a été saisi.
  • Essayez de vous connecter à nouveau au Wi-Fi avec le mot de passe correct

NOTE

Les mots de passe peuvent être sensibles à la casse

 
 
 

Aucun Internet détecté, ne se reconnectera pas automatiquement

  • Internet n'est pas détecté à l'emplacement et ne se connectera pas automatiquement lorsqu'il sera détecté.
  • Vérifiez que la connexion Wi-Fi fonctionne en vous connectant à l'aide d'un autre appareil
  • Si le Wi-Fi fonctionne sur un autre appareil, redémarrez DateCodeGenie sur la tablette.
 
 

Mauvaise connexion Internet évitée

  • Connexion Internet de mauvaise qualité trouvée, l'appareil ne se connectera pas tant qu'un meilleur signal ne sera pas trouvé.
  • Essayez de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi ou de rapprocher la tablette du routeur si possible.
 
 

Enregistré

  • Si le Wi-Fi ne se connecte pas et affiche uniquement Enregistré, cela peut signifier :
    • La force du signal n'est pas assez forte pour une connexion durable
    • Limite maximale d'utilisateurs simultanés autorisée
    • Le routeur n'autorise pas la connexion
    • Il y a un conflit IP
    • Durée spécifique autorisée du routeur lorsque l'accès est accordé
 
 

 

Contactez votre entreprise pour obtenir de l'aide pour vous connecter à votre réseau.

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