(Error 300x2) La impresora no está lista para el dispositivo modelo X
Un código de error de aplicación que se muestra en un dispositivo modelo X que indica que la impresora no está configurada correctamente o no funciona correctamente y no imprime etiquetas.
Pasos:
1. Retire el rollo de etiquetas de cada impresora.
2. Retire cualquier residuo que haya debajo de las palancas y del sensor de línea negra. Consulte la sección Limpieza de la impresora de Colocación, mantenimiento y limpieza del dispositivo .
3. Verifique que el rollo de etiquetas tenga las líneas negras correctas. Consulte las etiquetas DateCodeGenie® como referencia.
4. Cargue el rollo de etiquetas en la impresora de modo que las líneas negras queden hacia abajo y pase media etiqueta sobre el borde de la impresora. Consulte Cómo cargar etiquetas en el dispositivo modelo DateCodeGenie® X.
5. Cierre las palancas para que encajen en su lugar y las etiquetas avanzarán y se cortarán.
6. Inicie sesión en la aplicación DateCodeGenie® e imprima una etiqueta.
7. Cargue un rollo de etiquetas de diferente tamaño (repita el paso 3) en la misma impresora e imprima una etiqueta.
8. Cargue un rollo de etiquetas (repita el paso 3) en la segunda impresora e imprima una etiqueta.
9. Calibre la impresora. Consulte Calibración de impresora modelo X.
Para obtener ayuda adicional, consulte Contacto y soporte
