(Error 100x6) Dispositivo eliminado
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Un código de error de aplicación que se muestra en un dispositivo que indica que el dispositivo está eliminado o inactivo.
Pasos:
Solución de problemas del error 100x6
1. Verifique el número UDID y vuelva a intentarlo.
¿Qué es un número UDID?
Número UDID
El número UDID es un número único de seis dígitos que se genera cuando se asigna un dispositivo a una ubicación en su portal. Esto permite que la aplicación descargue los datos de su portal para esa ubicación.
Un número UDID solo se puede usar para una aplicación en un solo dispositivo.
Los UDID se generan en diferentes puntos para los dispositivos integrados y la aplicación móvil.
- Dispositivos integrados: se generan al iniciar sesión en la aplicación por primera vez.
- Aplicación móvil: se genera cuando se agrega el dispositivo en la configuración de administrador.
Los UDID se pueden encontrar en 2 ubicaciones diferentes:
1. Pestaña Ubicaciones en el portal
a. Haga clic en el botón verde con el signo más para expandir la ubicación.
b. Encuentra el UDID.
2. Pestaña Dispositivos y licencias en Configuración de administrador
Si ha confirmado que está usando el número UDID correcto y sigue viendo este error, su dispositivo se ha desactivado. Esto puede deberse a que se ha reportado como fuera de servicio o a una factura impaga. Para obtener más ayuda, póngase en contacto con el Centro de Reparaciones; consulte Contacto y Soporte.
