Administrar ubicaciones
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La gestión de las ubicaciones varía según si su portal dispone de ajustes de administrador.
Para comprobar si su portal incluye la configuración de administrador, mire la parte superior de la barra lateral gris. Consulte la descripción general de la configuración de administrador para obtener más información.
Sin configuración de administrador
Para agregar, editar o eliminar el nombre de una ubicación sin la configuración de administrador, su administrador del portal deberá ponerse en contacto con nosotros para solicitar un cambio en el portal; consulte la sección Contacto y soporte .
Para enviar una solicitud, se requiere la siguiente información:
Agregar ubicación
- Nombre del portal
- Nombre del lugar
- Filtrado por ubicación (si se utiliza)
- Dirección, ciudad, estado, código postal
- Número de teléfono
Editar ubicación
- Nombre del portal
- Nombre de la ubicación actual
- Nombre de ubicación actualizado
- Filtrado de ubicación actualizado (si se utiliza)
- Dirección, ciudad, estado y código postal actualizados.
- Número de teléfono actualizado
Eliminar ubicación
- Nombre del portal
- Nombre del lugar
ADVERTENCIA
No se puede eliminar una ubicación con dispositivos asignados. Reasigne los dispositivos o proporcione instrucciones para reasignarlos a la ubicación que se va a agregar. Consulte Reasignar dispositivos entre ubicaciones.
Con la configuración de administrador
Los administradores del portal pueden agregar, editar y eliminar ubicaciones desde la pestaña "Administrar ubicaciones" en la configuración de administración, si la configuración de administración está activada para su empresa.
Agregar ubicación
1. Inicie sesión en el portal www.datecodegenie.com utilizando el navegador recomendado. Consulte ¿Qué navegador de Internet debo usar para acceder a mi portal DateCodeGenie®?
2. Haga clic en Configuración de administrador en la barra lateral y luego haga clic en Editar ubicaciones .
3. Haga clic en +AÑADIR UBICACIÓN .
4. Rellene el formulario; los campos marcados con un asterisco rojo son obligatorios.
NOTA
El campo ID de cuenta se genera automáticamente y no se puede editar.
5. Haga clic en Guardar cambios .
Editar ubicación
Haz clic en el botón Editar que se encuentra a la derecha de la ubicación que deseas editar.
Eliminar ubicación
1. Haga clic en el botón de eliminar (icono de papelera) de la ubicación que desea eliminar.
2. Haz clic en Eliminar para continuar o en Cancelar para volver atrás.
La ventana emergente indica que los dispositivos y los datos se desasignarán de esta ubicación y se reasignarán a la ubicación de su sede central. Consulte Ubicación de la sede central .
Los dispositivos que solo estén asignados a esta ubicación deberán reasignarse a otra ubicación para poder seguir utilizándolos después de que se elimine esta ubicación. Consulte la sección "Administrar dispositivos" en la configuración de administrador .
