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Linee nere sulle etichette DateCodeGenie®

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Le etichette DateCodeGenie® utilizzano la tecnologia della linea nera per indicare dove stampare e tagliare l'etichetta.

Per stampare correttamente, le linee nere devono avere la giusta densità di colore, spessore, completamento della linea e posizionamento degli spazi, come mostrato.

Le linee nere errate includono:

Densità del colore

Le linee nere appaiono sbiadite o grigie e non hanno la densità di colore corretta, richiesta dalla stampante per stampare e tagliare correttamente.

Spessore della linea

La linea nera è troppo sottile e non raggiunge lo spessore corretto richiesto dalla stampante per stampare e tagliare correttamente.

Linea completa

La linea nera incompleta, che non si estende da un bordo all'altro o è mancante sul retro dell'etichetta, è necessaria affinché la stampante stampi e tagli correttamente.

Incompleto

Linea parziale

Mancante

Posizionamento dello spazio vuoto

Le linee nere vengono stampate sul retro delle etichette e soddisfano le specifiche di densità, spessore e completezza della linea; tuttavia, la linea nera non viene stampata tra lo spazio delle etichette necessario affinché la stampante possa stampare e tagliare correttamente.

Conferma che il tuo rotolo di etichette ha una linea nera errata, quindi invia un'e-mail a riparazioni, vedi Contatti e supporto . Includi le seguenti informazioni:

  • Numero totale di rotoli di etichette interessati
  • Immagine del fronte e del retro delle etichette
  • Numero ordine, data ordine e codice prodotto per rotoli di etichette errati
  • Codice lotto etichetta, trovato sulla cassa principale
  • Il tuo nome e numero di telefono
  • Numero di serie del dispositivo

Confermeremo se le linee nere sono errate, dopodiché sarà possibile ordinare le etichette sostitutive e spedirle entro 1-5 giorni lavorativi via terra.

Se richiesto, le etichette sostitutive possono essere spedite tramite il servizio 2nd Day Air, con consegna entro 1-2 giorni lavorativi.

NOTE

  • Se le etichette soddisfano i requisiti della linea nera e non vengono stampate correttamente, provare a calibrare la stampante, quindi consultare la sezione Risoluzione dei problemi del dispositivo per ulteriori soluzioni.
  • Se è presente una striscia visibile sul lato sinistro di un'etichetta trasparente, è necessario, vedere Striscia su etichette trasparenti

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