Zwarte lijnen op DateCodeGenie®-labels
DateCodeGenie®-labels maken gebruik van zwarte lijntechnologie om aan te geven waar een label moet worden afgedrukt en gesneden.
De zwarte lijnen moeten de juiste kleurdichtheid, lijndikte, lijnvoltooiing en tussenruimte hebben om correct te kunnen worden afgedrukt, zoals weergegeven.
Onjuiste zwarte lijnen zijn onder andere:
Kleurdichtheid
Zwarte lijnen lijken vaag of grijs van kleur en hebben niet de juiste kleurdichtheid die de printer nodig heeft om correct te printen en te snijden.
Lijndikte
De zwarte lijn is te dun en voldoet niet aan de juiste lijndikte, zodat de printer correct kan printen en snijden.
Volledige lijn
De onvolledige zwarte lijn, bijvoorbeeld dat de lijn niet van rand tot rand loopt of ontbreekt op de achterkant van het etiket, is nodig om de printer correct te laten printen en snijden.
Onvolledig
Gedeeltelijke lijn
Vermist
Plaatsing van de opening
Er worden zwarte lijnen op de achterkant van de etiketten afgedrukt en deze voldoen aan de specificaties voor dichtheid, dikte en volledige lijn. Er wordt echter geen zwarte lijn afgedrukt tussen de tussenruimtes van de etiketten die de printer nodig heeft om correct te kunnen afdrukken en snijden.
Bevestig dat uw labelrol een onjuiste zwarte lijn heeft en stuur vervolgens een e-mail naar reparaties, zie Contact & Support . Vermeld de volgende informatie:
- Totaal aantal beïnvloede etikettenrollen
- Afbeelding van de voor- en achterkant van de etiketten
- Bestelnummer, besteldatum en productcode voor onjuiste etikettenrollen
- Lotcode van het etiket, te vinden op de hoofdverpakking
- Uw naam en telefoonnummer
- Serienummer van het apparaat
Wij bevestigen of de zwarte lijnen onjuist zijn. Vervolgens kunnen we vervangende labels bestellen en binnen 1-5 werkdagen via de grond verzenden.
Indien gewenst kunnen vervangende labels met een 2nd Day Air-service worden verzonden binnen 1-2 werkdagen.
OPMERKINGEN
- Als etiketten voldoen aan de vereisten voor zwarte lijnen en niet correct worden afgedrukt, kunt u de printer kalibreren. Raadpleeg vervolgens Problemen met het apparaat oplossen voor meer oplossingen.
- Als er een zichtbare streep aan de linkerkant van een doorzichtig etiket zit, is dit noodzakelijk, zie Streep op doorzichtige etiketten