Onbekende tabletpincode, patroon of wachtwoordset
Table of Contents
De tablet voor de DateCodeGenie® heeft een pincode, patroon of wachtwoord die niet bekend is en toegang tot het apparaat/app verhindert.
OPMERKING
Als er een pincode, patroon of wachtwoord is ingesteld en niet bekend is, moet de DateCodeGenie-tablet worden gereset naar de fabrieksinstellingen.
WAARSCHUWING
Als er een pincode, patroon of wachtwoord is ingesteld en niet bekend is, EN er ook een Gmail-account op het apparaat is ingesteld, moet de DateCodeGenie-tablet worden vervangen. Vervanging valt niet onder de garantie.
Stappen:
1. Neem contact op met uw DateCodeGenie-portalbeheerder, -manager of -medewerkers om te vragen of zij de juiste pincode, patroon of wachtwoord hebben die voor de tablet is ingesteld. Konden ze een werkende pincode, patroon of wachtwoord opgeven?
Ja
2. Tik op Instellingen .
OPMERKING
Als Instellingen niet in de lijst met apps wordt weergegeven, zie Apps wijzigen die worden weergegeven op het startscherm van de tablet
3. Scroll naar beneden en tik op Beveiliging of Beveiliging en locatie .
4. Tik op Schermvergrendeling .
5. Voer de juiste pincode of wachtwoord in en tik vervolgens op de blauwe Enter-knop (pijlpictogram) om door te gaan. Voor de juiste patroonset voert u het stippenpatroon in om door te gaan.
PIN | Wachtwoord | Patroon |
---|---|---|
6. Tik op Geen .
7. Tik op JA, VERWIJDEREN om de pincode, patroon of wachtwoord voor toegang tot de tablet te verwijderen.
Nee
2. Neem contact met ons op voor hulp, zie Contact en ondersteuning