Tableau d'affichage dans Task Manager
NOTE
Cet article concerne NCCO Task Manager . En savoir plus sur Task Manager
Le tableau d'affichage du Task Manager vous permet d'envoyer des mises à jour importantes, des rappels ou des annonces à vos magasins. Ces messages apparaissent sous forme de notifications dans le système, garantissant ainsi que les communications clés soient vues et prises en compte.
Caractéristiques principales
- Envoyer des messages à des magasins spécifiques
Ciblez un seul point de vente, plusieurs ou tous les magasins : idéal pour adapter les messages en fonction de la région, du rôle ou des responsabilités. - Définir le niveau d'importance
Marquez les messages comme importants pour les mettre en évidence en cas d'urgence ou de priorité élevée. Les messages importants sont épinglés et plus visibles dans le système. - Choisissez la durée d'affichage des messages
Définissez une limite de temps pour la durée d'affichage du message sur le tableau d'affichage (par exemple, 1 jour, 1 semaine ou jusqu'à une date précise). - Communications internes uniquement
Les messages ne sont visibles que par vos équipes internes via Task Manager — idéal pour les mises à jour telles que les changements de politique, les problèmes d'équipement ou la reconnaissance du personnel.
Meilleures pratiques
- Utilisez un langage clair et concis pour que votre message soit facilement compris.
- Réservez le statut « Important » aux mises à jour urgentes ou critiques.
- Vérifiez et mettez à jour régulièrement les avis afin de garantir la pertinence des informations.
Mesures:
1. Connectez-vous au tableau de bord d'administration Task Manager aux États-Unis à l'adresse taskmanager.us.ncco.com ou en Europe à l' adresse taskmanager.ncco.com .
2. Cliquez sur l'onglet Tableau d'affichage dans la barre latérale.
3. Cliquez sur Tous les lieux pour sélectionner le périmètre auquel vous souhaitez appliquer l'avis, puis cliquez sur Sélectionner pour définir le périmètre du lieu.
CONSEILS ET ASTUCES
- Sélectionnez « Tous les lieux » si vous souhaitez que l’avis soit appliqué à tous les lieux de votre portail.
- Sélectionnez « Lieu unique » si vous souhaitez que l’avis ne s’applique qu’à un lieu spécifique.
4. Cliquez sur Créer/Modifier .
5. FACULTATIF : Activez la couleur verte pour indiquer l’importance du message.
6. Sélectionnez la période d'affichage , c'est-à-dire la date et l'heure d'expiration du message.
7. Saisissez le nom de l'avis , un titre bref pour votre message.
8. Cliquez sur + Ajouter un document .
9. Sélectionnez les documents en utilisant la barre de recherche ou en cliquant sur le bouton vert + (icône plus).
a. Barre de recherche : Rechercher le document.
b. Bouton Aperçu (icône en forme d'œil) : Cliquez pour afficher les détails, prévisualiser et télécharger le document.
c. Bouton vert + (icône plus) : Cliquez pour ajouter un document.
10. Ajoutez votre message principal. Utilisez les options de l'éditeur en haut de la zone de texte pour le personnaliser.
11. Cliquez sur + Ajouter .
12. Pour modifier les notifications, cliquez sur le bouton Modifier (icône crayon), et pour les supprimer, cliquez sur le bouton Supprimer (icône corbeille) sous Action dans la section Vue d'ensemble.
AVERTISSEMENT
L'avis sera supprimé de tous les supports.
13. Pour ajouter un avis à un lieu, allez dans la section Gérer et cliquez sur le bouton vert + , et pour le supprimer, cliquez sur le bouton gris - .
