NOTA
Questo articolo riguarda NCCO Task Manager . Scopri di più su Task Manager
La bacheca di Task Manager ti consente di inviare aggiornamenti importanti, promemoria o annunci ai tuoi negozi. Questi messaggi vengono visualizzati come notifiche all'interno del sistema, garantendo che le comunicazioni importanti vengano visualizzate e accettate.
Caratteristiche principali
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Invia messaggi a negozi specifici
È possibile rivolgersi a una sede, a più punti vendita o a tutti i negozi: perfetto per personalizzare i messaggi in base alla regione, al ruolo o alla responsabilità. -
Imposta il livello di importanza
Contrassegna i messaggi come importanti per evidenziarli come informazioni urgenti o ad alta priorità. I messaggi importanti vengono bloccati e messi in evidenza nel sistema. -
Scegli per quanto tempo i messaggi rimangono visibili
Imposta un limite di tempo per la permanenza del messaggio sulla bacheca (ad esempio, 1 giorno, 1 settimana o fino a una data specifica). -
Comunicazioni solo interne
I messaggi sono visibili solo ai team interni tramite Task Manager : ideali per aggiornamenti quali modifiche alle policy, problemi alle apparecchiature o riconoscimento del personale.
Migliori pratiche
- Utilizza un linguaggio chiaro e conciso per garantire che il tuo messaggio sia facilmente comprensibile.
- Riserva lo stato "Importante" per gli aggiornamenti urgenti o critici.
- Controllare e aggiornare regolarmente gli avvisi per garantire che le informazioni siano sempre pertinenti.
Passaggi:
1. Accedi alla dashboard di amministrazione di Task Manager negli Stati Uniti all'indirizzo taskmanager.us.ncco.com o in Europa all'indirizzo taskmanager.ncco.com .
2. Fare clic sulla scheda Bacheca nella barra laterale.
3. Fare clic su Tutte le sedi per selezionare l'ambito a cui si desidera applicare l'avviso e fare clic su Seleziona per impostare l'ambito della sede.
CONSIGLI E TRUCCHI
- Seleziona Tutte le sedi se desideri che l'avviso venga applicato a tutte le sedi presenti nel tuo portale.
- Selezionare " Singola sede" se si desidera che l'avviso venga applicato solo a una sede specifica.
4. Fare clic su Crea/Modifica .
5. FACOLTATIVO: imposta il colore verde su Maschera importante per rendere importante il messaggio.
6. Selezionare Periodo di visualizzazione , ovvero la data/ora in cui il messaggio deve scadere.
7. Inserisci il Nome dell'avviso e un breve titolo per il tuo messaggio.
8. Fare clic su + Aggiungi documento .
9. Seleziona i documenti utilizzando la barra di ricerca o cliccando sul pulsante verde + (icona più).
a. Barra di ricerca: cerca il documento.
b. Pulsante Anteprima (icona a forma di occhio): fare clic per visualizzare i dettagli, visualizzare l'anteprima e scaricare il documento.
c. Pulsante verde + (icona più): fare clic per aggiungere un documento.
10. Aggiungi il tuo avviso , il contenuto principale del messaggio. Utilizza le opzioni dell'editor in alto all'interno della casella di testo per personalizzare il messaggio.
11. Fare clic su + Aggiungi .
12. Per modificare gli Avvisi, fare clic sul pulsante Modifica (icona della matita); per eliminarli, fare clic sul pulsante Elimina (icona del cestino) in Azione nella sezione Panoramica.
AVVERTIMENTO
L'avviso verrà cancellato da tutte le sedi.
13. Per aggiungere un avviso a una sede, vai alla sezione Gestisci e clicca sul pulsante verde + ; per rimuoverlo, clicca sul pulsante grigio - .
Contatta il team di supporto Task Manager all'indirizzo supporttm@ncco.com oppure rivolgiti al tuo specialista di onboarding.
