(Error 300x1) Problema de conexión de impresora para dispositivo 2.0
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Modelo descontinuado.
Se muestra un código de error de aplicación en un dispositivo 2.0 que indica que la impresora no está conectada a la aplicación DateCodeGenie ® y no imprime etiquetas.
Pasos:
Solución de problemas del error 300x1 para el modelo 2.0
Apague y encienda la impresora.
1. Apague el interruptor de encendido principal en la parte posterior del dispositivo a la posición O.
2. Apague la impresora presionando el interruptor de encendido a la posición O.
3. Cierre la aplicación DateCodeGenie tocando el botón de visualización de la aplicación y presionando la X en la esquina superior derecha de la página.
4. Reinicie la tableta presionando y manteniendo presionado el botón de encendido de la tableta durante 2 segundos en la parte superior de la carcasa de acero de la tableta y toque Reiniciar .
Si se selecciona Apagar, vuelva a encender la tableta presionando y manteniendo presionado el botón de encendido de la tableta hasta que aparezcan las imágenes de la pantalla DateCodeGenie y vuelva a aparecer la pantalla de inicio de la tableta.
NOTA
Si ninguna de las opciones está disponible, mantenga presionado el botón de encendido de la tableta durante 15 segundos hasta que la pantalla se apague o parpadee. Luego, manténgalo presionado hasta que reaparezcan las imágenes de DateCodeGenie para volver a encender la tableta.
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5. Abra la cubierta de la carcasa y la tapa de la impresora y manténgala abierta.
6. Presione el interruptor de encendido principal hasta que la luz sea verde.
7. Presione el interruptor de encendido de la impresora a la posición I para encender la impresora y la luz verde.
8. Puede aparecer una ventana emergente para acceder a la impresora. Marque la casilla y luego toque Aceptar .
9. Extienda la mitad de una etiqueta sobre el borde de la impresora y cierre la tapa, confirmando que las etiquetas avancen y se corten. Consulte "Cómo cargar etiquetas en los dispositivos 2.0 y Fit Model". Cierre la tapa de la carcasa.
10. Inicie sesión en la aplicación DateCodeGenie e imprima una etiqueta.