(Erreur 300x1) Problème de connexion d'imprimante pour le périphérique Lite
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Un code d'erreur d'application affiché sur l'appareil Lite indiquant que l'imprimante n'est pas connectée à l'application DateCodeGenie® et n'imprimera pas d'étiquettes.
Pas:
Dépannage de l'erreur 300x1 pour le modèle Lite
Vérifiez que l'imprimante est allumée.
1. Vérifiez que l'interrupteur d'alimentation de l'imprimante est en position I pour l'allumer.
Vérifiez que l'imprimante est connectée à Bluetooth.
1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de la tablette pour éteindre la tablette.
2. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de la tablette lorsque DateCodeGenie s'affiche pour allumer la tablette.
3. Appuyez sur Paramètres facultatifs (icône d'engrenage).
4. Appuyez sur Paramètres du gestionnaire .
5. Tapez le mot de passe (par défaut 1234).
6. Appuyez sur Bluetooth .
7. Appuyez sur Appareils précédemment connectés .
8. Vérifiez que le nom de l'imprimante « DT4 » ou « BP4CDCG01 » s'affiche dans la liste.
Si le nom de l'imprimante ne s'affiche pas, suivez les étapes suivantes pour vous connecter :
1. Appuyez sur la flèche de retour dans le coin supérieur gauche
2. Appuyez sur + Associer un nouvel appareil.
3. Appuyez sur « DT4 » ou « BP4CDCG01 » pour coupler l'imprimante.
4. Essayez d'imprimer une étiquette.
Pour une assistance supplémentaire, voir Contact et assistance
