Dépannage de la balance Brecknell
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Table of Contents
Modèle discontinué.
Ce guide de dépannage résout les problèmes d'utilisation de la balance Brecknell avec les appareils DateCodeGenie®.
Les problèmes peuvent inclure :
- La balance se déconnecte de l'application
- Erreur « Balance introuvable »
- Échelle impossible à zéro
Dépannage de la balance Brecknell
1. Vérifiez le réglage de la balance .
Vérifiez que la balance est bien branchée sur sa propre source d'alimentation.
La balance possède son propre câble d'alimentation qui doit être branché sur une prise de courant pour qu'elle fonctionne correctement.
Assurez-vous que le câble d'alimentation est connecté à la balance et branché à une source d'alimentation.
Il y a deux câbles à connecter :
1. Câble adaptateur secteur
2. Câble USB
NOTE
Si vous ne trouvez pas les câbles appropriés, contactez le centre de réparation, voir Contact et assistance .
Vérifiez qu'aucun câble ne touche le dessous de la plaque de poids.
Assurez-vous que tous les câbles sont bien rangés et ne touchent pas le dessous du plateau de pesée de la balance.
2. Redémarrez la tablette.
Redémarrez la tablette à l'aide du bouton d'alimentation.
2.0
Série X
Ajuster
Lite
Mesures:
1. Appuyez sur le bouton d'alimentation de la tablette et maintenez-le enfoncé pendant deux secondes jusqu'à ce que « Éteindre » apparaisse à l'écran.
2. Une fois l'appareil éteint, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant deux secondes ou jusqu'à ce que l'écran s'allume et que le logo DateCodeGenie apparaisse.
3. Connectez la balance à l'application.
Reconnectez la balance depuis la page d'aperçu avant impression de l'application.
Mesures:
1. Appuyez sur le bouton des options de détail de l'échelle (icône à trois points).
2. Appuyez sur Connecter .
3. La mention « Échelle connectée » apparaîtra dans la fenêtre de détails de l’échelle. Si la mention « Échelle déconnectée » s’affiche toujours, consultez la solution suivante.
Contactez le centre de réparation, voir Contact et assistance .
