Probleemoplossing voor de Brecknell-weegschaal
Table of Contents
Dit model is niet meer verkrijgbaar.
Deze handleiding voor probleemoplossing biedt een oplossing voor problemen met het gebruik van de Brecknell-weegschaal in combinatie met DateCodeGenie®-apparaten.
Mogelijke problemen zijn onder meer:
- De weegschaal verbreekt de verbinding met de app.
- Er verschijnt een foutmelding 'weegschaal niet gevonden'.
- Schaal niet in staat om nul te bereiken
Probleemoplossing voor de Brecknell-weegschaal
1. Controleer of de weegschaal correct is ingesteld.
Controleer of de weegschaal is aangesloten op een eigen stroombron.
De weegschaal heeft een eigen stroomkabel die in een stopcontact moet worden gestoken om goed te functioneren.
Zorg ervoor dat de stroomkabel is aangesloten op de weegschaal en in het stopcontact zit.
Er moeten twee kabels worden aangesloten:
1. Voedingsadapterkabel
2. USB-kabel
OPMERKING
Als u de juiste kabels niet kunt vinden, neem dan contact op met het reparatiecentrum (zie Contact & Ondersteuning) .
Controleer of er geen kabels de onderkant van de gewichtsplaat raken.
Zorg ervoor dat alle snoeren netjes zijn weggewerkt en de onderkant van de weegschaalplaat niet raken.
2. Start de tablet opnieuw op.
Start de tablet opnieuw op met de aan/uit-knop.
2.0
X-serie
Fit
Lite
Stappen:
1. Druk de aan/uit-knop van de tablet twee seconden in totdat 'Uitschakelen' op het scherm verschijnt.
2. Nadat u het apparaat hebt uitgeschakeld, houdt u de aan/uit-knop twee seconden ingedrukt, of totdat het scherm inschakelt en het DateCodeGenie-logo verschijnt.
3. Verbind de weegschaal met de app.
Maak opnieuw verbinding met de weegschaal via de afdrukvoorbeeldpagina van de app.
Stappen:
1. Tik op de knop voor de schaaldetails (pictogram met drie stippen).
2. Tik op Verbinden .
3. 'Schaal verbonden' verschijnt in het detailvenster van de schaal. Als er nog steeds 'Schaal niet verbonden' wordt weergegeven, raadpleeg dan de volgende oplossing.
Neem contact op met het reparatiecentrum, zie Contact & Ondersteuning .
