Risoluzione dei problemi della bilancia Brecknell
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Modello fuori produzione.
Questa guida alla risoluzione dei problemi risolve i problemi relativi all'utilizzo della bilancia Brecknell con i dispositivi DateCodeGenie®.
I problemi possono includere:
- La bilancia si disconnette dall'app
- Viene visualizzato l'errore "Bilancia non trovata"
- Scala non azzerabile
Risoluzione dei problemi della bilancia Brecknell
1. Controllare la configurazione della bilancia .
Verificare che la bilancia sia collegata alla propria fonte di alimentazione
La bilancia è dotata di un proprio cavo di alimentazione che deve essere collegato a una presa di corrente affinché funzioni correttamente.
Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato alla bilancia e a una fonte di alimentazione.
Ci sono due cavi che devono essere collegati:
1. Cavo adattatore di alimentazione
2. Cavo USB
NOTA
Se non riesci a trovare i cavi corretti, contatta il centro riparazioni, consulta Contatti e supporto .
Controllare che non vi siano cavi che tocchino la parte inferiore del disco del peso
Assicurarsi che tutti i cavi siano riposti e non tocchino la parte inferiore del piatto di pesatura della bilancia.
2. Riavviare il tablet.
Riavviare il tablet utilizzando il pulsante di accensione.
2.0
Serie X
Adatto
Lite
Passaggi:
1. Premere il pulsante di accensione del tablet e tenerlo premuto per due secondi finché sullo schermo non compare la scritta Spegnimento.
2. Una volta spento, tieni premuto il pulsante di accensione per due secondi o finché lo schermo non si accende e non appare il logo DateCodeGenie.
3. Collegare la bilancia all'app.
Ricollegare la bilancia dalla pagina di anteprima di stampa dell'app.
Passaggi:
1. Toccare il pulsante delle opzioni di dettaglio della scala (icona a tre punti).
2. Tocca Connetti .
3. Nella casella dei dettagli della bilancia apparirà la dicitura "Bilancia connessa" . Se la dicitura "Bilancia disconnessa" è ancora visualizzata, consulta la soluzione successiva.
Contattare il centro riparazioni, vedere Contatti e supporto .
