Comprimé congelé
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L'écran de la tablette est gelé ou bloqué et ne répond pas au toucher après avoir appuyé sur plusieurs boutons, y compris le bouton d'accueil de l'écran avec le stylet et le doigt.
Mesures:
1. Appuyez sur le bouton d'alimentation de la tablette et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la fenêtre contextuelle des options s'affiche sur le côté droit de l'écran et appuyez sur le bouton Éteindre .
Trucs et astuces
Si la fenêtre contextuelle des options ne s'affiche pas, maintenez le bouton d'alimentation de la tablette enfoncé en continu jusqu'à ce que l'écran soit noir. La tablette peut redémarrer automatiquement.
2. Appuyez sur le bouton d'alimentation de la tablette et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'image DateCodeGenie® s'affiche à l'écran.
3. Appuyez sur l'application Date Code Genie sur l'écran d'accueil pour vous connecter.
4. Si le problème n'est pas résolu, il se peut que l'écran tactile de la tablette soit défaillant. Consultez l'article L'écran tactile de la tablette ne répond pas pour plus d'informations sur le dépannage.
