DateCodeGenie X-serie printer en het foutlampje brandt continu of knippert. Gebruik de onderstaande gids om uw foutlampje te identificeren en op te lossen.

Waar het foutlampje te vinden is

Standaard bedrijfslichten

• Stand-by
  • De printer is gereed om af te drukken en wacht op gegevens. Alleen de groene LED brandt.
• Initialiseren
  • De printer starten. De printer is OFFLINE tijdens het initialisatieproces en de groene LED knippert aan en uit. Nadat de initialisatie is voltooid, gaat de printer in stand-by en wordt er alleen een groen lampje weergegeven.
    • Als de printer blijft initialiseren, controleer dan of er een volle labelrol in de printer is geplaatst.
    • Als de initialisatie nog steeds wordt weergegeven en er niet wordt afgedrukt, kan er sprake zijn van fysieke schade aan de printer die een fout veroorzaakt.

Herstelbare fouten

• Papier leeg
  • De printer herstelt zich wanneer u een nieuwe papierrol plaatst en de printerkap sluit.
• Printkop open
  • De printer herstelt zich wanneer de printerkop wordt gesloten.

Onherstelbare fouten

Elke andere combinatie van foutlampjes die niet worden vermeld in de herstelbare fouten hierboven, kan niet worden opgelost door de fout te herstellen.

De meeste niet-herstelbare foutmeldingen zijn te wijten aan fysieke of vloeibare schade.

• Controleer op vloeistofschade, zie Waar bevinden zich vloeistofdetectielabels?
• Controleer op fysieke schade.