Etiketten worden niet correct gesneden
De etiketten worden door de printer van het apparaat gevoerd, maar worden niet goed afgesneden. Het kan zijn dat er één of meerdere etiketten worden afgedrukt.
Problemen oplossen met etiketten die niet correct worden gesneden
Selecteer model of printer:
Controleer of de zwarte lijn op de achterkant van de etiketten ononderbroken is en niet vervaagd. Zie DateCodeGenie-etiketten ter referentie.
Als de zwarte lijn niet klopt, vervangt u de rol met etiketten met de juiste zwarte lijn en probeert u opnieuw af te drukken.
Een testafdruk maken
Zelf-afdruktest voor 2.0 en Fit Model-apparaat
Model niet meer leverbaar.
De DateCodeGenie gebruikt een thermische printer om labels te printen. Om labels correct te printen en te snijden, leest de DateCodeGenie printer de zwarte lijn op de achterkant van het label.
Door een zelftest af te drukken, kunt u bepalen of de printer de etiketten niet goed afsnijdt of doorvoert.
Stappen:
1. Controleer of de etiketten correct in de printer zijn geplaatst. Zie Etiketten plaatsen in apparaten van model 2.0 en Fit .
2. Zet de aan/uit-schakelaar aan de voorkant van de printer in de stand O.
3. Houd de FEED-knop in de opening ingedrukt.
4. Zet de aan/uit-schakelaar op de I -positie terwijl u de FEED-knop ingedrukt houdt. De printer zal de labels doorvoeren en op de juiste locatie afsnijden.
Controleer of de zwarte lijn op de achterkant van de etiketten ononderbroken is en niet vervaagd. Zie DateCodeGenie-etiketten ter referentie.
Als de zwarte lijn niet klopt, vervangt u de rol met etiketten met de juiste zwarte lijn en probeert u opnieuw af te drukken.
Printer kalibreren
Printerkalibratie (X-serie)
Kalibreren van de DateCodeGenie® printer kan helpen als de printer labels niet correct snijdt of doorvoert. Dit artikel gaat over het kalibreren van de X Series (X2, X22, X23) printer.
Stappen:
1. Controleer of de labelrol is geladen met de labels naar boven en met de zwarte lijn naar beneden. Zie Labels laden in het X-modelapparaat voor meer informatie over het laden van labels.
2. Zoek de 2 rode of zwarte knoppen aan de rechterkant van elke printer, vlak bij de onderkant van de behuizing.
OPMERKING
Als u er zelf niet bij kunt, kunt u met een potlood voorzichtig op de knoppen op de printer aan de rechterkant drukken.
3. Houd de SELECT-knop en de BACK-knop ingedrukt totdat de labels verschijnen en laat de knop vervolgens los.
OPMERKING
Als labels continu worden doorgevoerd en niet stoppen, vervangt u deze door een nieuwe rol met een effen zwarte lijn op de achterkant. Voor meer informatie over correcte en incorrecte labels, zie DateCodeGenie® Labels .
4. Druk op de FEED-knop, de FRONT-knop. Labels gaan naar de zwarte lijn en worden gesneden.
OPMERKING
Herhaal deze stap als de printer niet op een zwarte lijn afdrukt.
5. Herhaal deze stappen voor elke printer.
Mislukte gevoeligheidsfouten: Mislukte gevoeligheidsfouten die optreden tijdens de printerkalibratie kunnen drie oorzaken hebben:
1. Ontbrekende of vervaagde lijnen op het etiket
Controleer of er een effen zwarte lijn op de achterkant van het label staat. Om onjuiste labels te zien, zie de grafiek in DateCodeGenie® Labels .
2. Vuil blokkeert de zwarte lijnsensor
Reinig de zwarte lijnsensor en thermische kop van de printer. Zie Plaatsing, onderhoud en reiniging van het apparaat .
Een testafdruk maken
Testafdruklabels (X-serie)
Deze probleemoplossing laat zien dat de printer correct werkt en in staat is om correct door te gaan, een afbeelding af te drukken en labels te snijden.
Stappen:
1. Schakel de printer UIT met de hoofdschakelaar aan de achterkant van de behuizing.
2. Terwijl u de FEED- knop (voorste knop op de printer) ingedrukt houdt, zet u de printer AAN met behulp van de hoofdschakelaar.
3. De printer start de zelftestafdruk. Zodra het afdrukken begint, kan de FEED- knop worden losgelaten.
4. Nadat de zelftestafdruk is voltooid, snijdt de printer automatisch af en gaat naar de stand-bymodus, klaar voor de volgende afdruktaak.
Het testlabel ziet er ongeveer zo uit:
5. Als de printer het testlabel in het midden afsnijdt, drukt u nogmaals op de doorvoerknop.
6. Als de printer de etiketten niet doorvoert of het etiket verkeerd afsnijdt nadat u op de doorvoerknop hebt gedrukt, probeert u het proces opnieuw.
Controleer of de zwarte lijn op de achterkant van de etiketten ononderbroken is en niet vervaagd. Zie DateCodeGenie-etiketten ter referentie.
Als de zwarte lijn niet klopt, vervangt u de rol met etiketten met de juiste zwarte lijn en probeert u opnieuw af te drukken.
Een testafdruk maken
How to Self Print Test the 2.0 and Fit Model Device
Model niet meer leverbaar.
De DateCodeGenie gebruikt een thermische printer om labels te printen. Om labels correct te printen en te snijden, leest de DateCodeGenie printer de zwarte lijn op de achterkant van het label.
Door een zelftest af te drukken, kunt u bepalen of de printer de etiketten niet goed afsnijdt of doorvoert.
Stappen:
1. Controleer of de etiketten correct in de printer zijn geplaatst. Zie Etiketten plaatsen in apparaten van model 2.0 en Fit .
2. Zet de aan/uit-schakelaar aan de voorkant van de printer in de stand O.
3. Houd de FEED-knop in de opening ingedrukt.
4. Zet de aan/uit-schakelaar op de I -positie terwijl u de FEED-knop ingedrukt houdt. De printer zal de labels doorvoeren en op de juiste locatie afsnijden.
Controleer of de zwarte lijn op de achterkant van de etiketten ononderbroken is en niet vervaagd. Zie DateCodeGenie-etiketten ter referentie.
Als de zwarte lijn niet klopt, vervangt u de rol met etiketten met de juiste zwarte lijn en probeert u opnieuw af te drukken.
Printer kalibreren
Printerkalibratie (Lite)
Als etiketten niet goed worden afgedrukt, doorgevoerd of afgesneden, zal het kalibreren van de printer de zwarte lijn en de afscheurfunctie resetten voor een correcte afdruk.
Er zijn verschillende opties om de printer te kalibreren:
Handmatige printerkalibratie
1. Open de printer door de twee blauw/groene ontgrendelingsknoppen tegelijk in te drukken en omhoog te tillen.
2. Schuif de zwarte lijnsensor helemaal naar rechts in de opening.
3. Voer de etiketten door de blauw/groene geleiders en laat ze over de rand van de printer uitsteken. Plaats de blauw/groene rolgeleiders op de blauw/groene kernbalk en pas ze aan de breedte van het etiket aan om ervoor te zorgen dat de rol gecentreerd blijft.
| 3a. Schuif eerst een rolgeleider op de blauwgroene kernbalk. Plaats de labelrol op de balk tegen de eerste geleider. | 3b. Schuif de tweede rolgeleider op de stang en stel beide zo af dat de rol gecentreerd en stevig vastzit. |
|---|---|
 |
 |
OPMERKING
Moet u labels laden? Zie Labels laden in het Lite -model van het apparaat .
4. Klik het deksel van de printer dicht.
5. Druk de aan/uit-schakelaar in de O-stand om de printer uit te schakelen.
6. Houd de gele invoerknop met één hand ingedrukt terwijl u met de andere hand de stroom weer inschakelt. Laat de invoerknop los zodra u de pieptonen hoort en het rode lampje knippert. Er worden zelftestlabels afgedrukt.
7. Druk nogmaals op de invoerknop om de etiketten naar de zwarte lijn te duwen en trek naar beneden om ze af te scheuren.
App Printerkalibratie
1. Log in op de app met uw gebruikersnaam en wachtwoord, indien vereist.
2. Tik op de navigatieknop (pictogram met drie streepjes) in de linkerbovenhoek.
3. Tik op Instellingen in het menu.
4. Tik op Printerinstellingen.
5. Voeg een labeltype toe als er geen is vermeld.
OPMERKING
Een onjuist labeltype kan ertoe leiden dat de printer niet correct kalibreert.
6. Tik op Printer kalibreren.
OPMERKING
De status moet "Klaar" zijn om etiketten te kunnen afdrukken. Als er problemen zijn met de printerverbinding, raadpleeg dan Printerverbindingsprobleem (fout 300x1) voor Lite apparaten .
7. Er wordt een zelftestlabel afgedrukt.
Controleer of de zwarte lijn op de achterkant van de etiketten ononderbroken is en niet vervaagd. Zie DateCodeGenie-etiketten ter referentie.
Als de zwarte lijn niet klopt, vervangt u de rol met etiketten met de juiste zwarte lijn en probeert u opnieuw af te drukken.
Een testafdruk maken
Door een zelftest af te drukken, kunt u vaststellen of de printer de etiketten niet goed afsnijdt of doorvoert.
1. Open het deksel van de printer.
2. Duw de etikettenrol voorzichtig in de geleiders zodat de assen aan beide zijden van de etikettenrol vastklikken. Trek de etiketten over de rand van de printer en sluit de printerklep. Trek de etiketten over de rand van de printer en sluit de printerklep.
OPMERKING
Moet u etiketten laden? Zie Etiketten laden in de mC-Label3-printer .
3. Schakel de printer uit door de aan/uit-knop aan de zijkant van de printer ongeveer 2 seconden ingedrukt te houden en los te laten totdat het aan/uit-ledlampje zwart wordt.
4. Houd de feed-knop (pijl wijst naar het vakje) ingedrukt en druk op de aan/uit-knop van de printer. Laat de feed-knop los wanneer het zelfprinten is gestart.
5. Zodra het zelfprinten is voltooid, verwijdert u het afgedrukte label met Bluetooth- en netwerkinformatie.
