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Etiketten werden nicht richtig geschnitten

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Die Etiketten werden durch den Drucker des Geräts vorgeschoben, aber nicht richtig geschnitten, und es kann sein, dass ein oder mehrere Etiketten gedruckt werden.

Fehlerbehebung bei Etiketten, die nicht richtig geschnitten werden

Start

 
 

Modell oder Drucker auswählen:

2.0 model

 

X Series model

 

Fit model

 

Lite model

 

mC-Label3 printer

 
 

Überprüfen Sie, ob die schwarze Linie auf der Etikettenrückseite durchgehend und nicht verblasst ist. Siehe DateCodeGenie-Etiketten als Referenz.

Wenn die schwarze Linie nicht korrekt ist, ersetzen Sie sie durch eine Etikettenrolle mit der richtigen schwarzen Linie und versuchen Sie erneut zu drucken.

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Drucken Sie einen Testdruck

Selbstdrucktest für Geräte der Modelle 2.0 und Fit

Modell eingestellt.

Der DateCodeGenie verwendet einen Thermodrucker zum Drucken von Etiketten. Um Etiketten richtig zu drucken und zu schneiden, liest der DateCodeGenie-Drucker die schwarze Linie auf der Rückseite des Etiketts.

Durch das Drucken eines Selbsttests können Sie feststellen, ob der Drucker die Etiketten nicht richtig schneidet oder vorschiebt.

Schritte:

1. Überprüfen Sie, ob die Etiketten richtig in den Drucker eingelegt sind (siehe „Einlegen von Etiketten in Geräte der Modelle 2.0 und Fit“) .

2. Stellen Sie den Netzschalter an der Vorderseite des Druckers auf die Position „O“ .

3. Halten Sie die FEED-Taste in der Öffnung gedrückt.

4. Stellen Sie den Netzschalter auf die Position I und halten Sie dabei die FEED-Taste gedrückt. Der Drucker befördert die Etiketten vor und schneidet sie an der richtigen Stelle ab.

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Weitere Hilfe finden Sie unter „Kontakt und Support“.

 
 
 

Überprüfen Sie, ob die schwarze Linie auf der Etikettenrückseite durchgehend und nicht verblasst ist. Siehe DateCodeGenie-Etiketten als Referenz.

Wenn die schwarze Linie nicht korrekt ist, ersetzen Sie sie durch eine Etikettenrolle mit der richtigen schwarzen Linie und versuchen Sie erneut zu drucken.

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Drucker kalibrieren

Druckerkalibrierung (X-Serie)

Das Kalibrieren des DateCodeGenie®-Druckers kann hilfreich sein, wenn der Drucker Etiketten nicht richtig schneidet oder vorschiebt. In diesem Artikel wird das Kalibrieren des Druckers der X-Serie (X2, X22, X23) beschrieben.

Schritte:

1. Überprüfen Sie, ob die Etikettenrolle mit den Etiketten nach oben und der schwarzen Linie nach unten eingelegt ist. Weitere Informationen zum Einlegen von Etiketten finden Sie unter Einlegen von Etiketten in das Gerät des Modells X.

2. Suchen Sie die beiden roten oder schwarzen Tasten auf der rechten Seite jedes Druckers in der Nähe des unteren Gehäuses.

NOTIZ

Wenn Sie die Tasten auf der rechten Seite des Druckers nicht erreichen können, können Sie sie mit einem Bleistift vorsichtig drücken.

 

3. Halten Sie die Tasten „AUSWAHL“ und „ZURÜCK“ gedrückt, bis die Beschriftungen weiterlaufen, und lassen Sie sie dann los.

NOTIZ

Wenn die Etiketten weitertransportiert werden und nicht aufhören, ersetzen Sie sie durch eine neue Rolle mit einer durchgezogenen schwarzen Linie auf der Rückseite. Weitere Informationen zu korrekten und inkorrekten Etiketten finden Sie unter DateCodeGenie®-Etiketten .

 

4. Drücken Sie die FEED-Taste und die FRONT-Taste. Die Etiketten werden bis zur schwarzen Linie vorgeschoben und abgeschnitten.

NOTIZ

Wenn der Drucker nicht bei einer schwarzen Linie schneidet, wiederholen Sie diesen Schritt.

 

5. Wiederholen Sie diese Schritte für jeden Drucker.

 

Fehler bei fehlgeschlagener Empfindlichkeit: Fehler bei fehlgeschlagener Empfindlichkeit, die während der Druckerkalibrierung auftreten, können drei Ursachen haben:

1. Fehlende oder verblasste Linien auf dem Etikett

Überprüfen Sie, ob sich auf der Rückseite des Etiketts eine durchgehende schwarze Linie befindet. Um fehlerhafte Etiketten zu erkennen, sehen Sie sich die Tabelle in DateCodeGenie® Labels an.

 
 

2. Schmutz blockiert den schwarzen Liniensensor

Reinigen Sie den schwarzen Zeilensensor und den Thermokopf des Druckers. Siehe Aufstellen, Warten und Reinigen des Geräts .

 
 

3. Flüssigkeitsschäden

Auf Flüssigkeitsschäden prüfen. Siehe „Wo befinden sich die Etiketten zur Flüssigkeitserkennung?“ .

 
 

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Drucken Sie einen Testdruck

Testdrucketiketten (X-Serie)

Diese Fehlerbehebung zeigt, dass der Drucker ordnungsgemäß funktioniert und in der Lage ist, vorzurücken, ein Bild zu drucken und Etiketten korrekt zu schneiden.

Schritte:

1. Schalten Sie den Drucker mit dem Hauptnetzschalter auf der Rückseite des Gehäuses aus .

2. Während Sie die FEED- Taste an der Vorderseite des Druckers gedrückt halten, schalten Sie den Drucker mit dem Hauptnetzschalter ein .

3. Der Drucker startet den Selbsttestdruck. Sobald der Druck beginnt, kann die FEED- Taste losgelassen werden.

4. Nach Abschluss des Selbsttestdrucks schneidet der Drucker automatisch ab und wechselt in den Standby-Modus, bereit für den nächsten Druckauftrag.

Das Testetikett sieht etwa so aus:

 

5. Wenn der Drucker das Testetikett in der Mitte schneidet, drücken Sie die Vorschubtaste erneut.

6. Wenn der Drucker die Etiketten nach dem Drücken der Vorschubtaste nicht vorschiebt oder das Etikett falsch abschneidet, versuchen Sie den Vorgang erneut.

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Weitere Hilfe finden Sie unter „Kontakt und Support“.

 
 
 

Überprüfen Sie, ob die schwarze Linie auf der Etikettenrückseite durchgehend und nicht verblasst ist. Siehe DateCodeGenie-Etiketten als Referenz.

Wenn die schwarze Linie nicht korrekt ist, ersetzen Sie sie durch eine Etikettenrolle mit der richtigen schwarzen Linie und versuchen Sie erneut zu drucken.

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Drucken Sie einen Testdruck

How to Self Print Test the 2.0 and Fit Model Device

Modell eingestellt.

Der DateCodeGenie verwendet einen Thermodrucker zum Drucken von Etiketten. Um Etiketten richtig zu drucken und zu schneiden, liest der DateCodeGenie-Drucker die schwarze Linie auf der Rückseite des Etiketts.

Durch das Drucken eines Selbsttests können Sie feststellen, ob der Drucker die Etiketten nicht richtig schneidet oder vorschiebt.

Schritte:

1. Überprüfen Sie, ob die Etiketten richtig in den Drucker eingelegt sind (siehe „Einlegen von Etiketten in Geräte der Modelle 2.0 und Fit“) .

2. Stellen Sie den Netzschalter an der Vorderseite des Druckers auf die Position „O“ .

3. Halten Sie die FEED-Taste in der Öffnung gedrückt.

4. Stellen Sie den Netzschalter auf die Position I und halten Sie dabei die FEED-Taste gedrückt. Der Drucker befördert die Etiketten vor und schneidet sie an der richtigen Stelle ab.

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Weitere Hilfe finden Sie unter „Kontakt und Support“.

 
 

Überprüfen Sie, ob die schwarze Linie auf der Etikettenrückseite durchgehend und nicht verblasst ist. Siehe DateCodeGenie-Etiketten als Referenz.

Wenn die schwarze Linie nicht korrekt ist, ersetzen Sie sie durch eine Etikettenrolle mit der richtigen schwarzen Linie und versuchen Sie erneut zu drucken.

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Drucker kalibrieren

Druckerkalibrierung (Lite)

Wenn Etiketten nicht richtig gedruckt, vorgeschoben oder abgeschnitten werden, werden durch die Kalibrierung des Druckers die schwarzen Linien und Risse zurückgesetzt, damit ein ordnungsgemäßer Druck gewährleistet ist.


Es gibt Optionen zum Kalibrieren des Druckers:

Manuelle Druckerkalibrierung

1. Öffnen Sie den Drucker, indem Sie gleichzeitig die beiden blauen/grünen Druckerentriegelungstasten drücken und nach oben heben.

2. Schieben Sie den schwarzen Liniensensor ganz nach rechts aus der Öffnung.

3. Führen Sie die Etiketten durch die blau/grünen Führungen und ragen Sie über die Kante des Druckers hinaus. Passen Sie die Führungen an die Etikettenbreite an und schließen Sie den Druckerdeckel.

NOTIZ

Müssen Etiketten geladen werden? Siehe So laden Sie Etiketten in das Lite-Modellgerät .

 

4. Drücken Sie den Netzschalter auf die Position O, um den Drucker auszuschalten.

5. Halten Sie die gelbe Vorschubtaste mit einer Hand gedrückt, während Sie mit der anderen Hand das Gerät wieder einschalten. Lassen Sie die Vorschubtaste los, wenn Sie Signaltöne hören und das rote Licht blinkt. Selbsttestetiketten werden gedruckt.

6. Drücken Sie die Vorschubtaste noch einmal, um die Etiketten bis zur schwarzen Linie vorzuschieben, und ziehen Sie sie zum Abreißen nach unten.

 
 

App-Druckerkalibrierung

1. Melden Sie sich bei Bedarf mit Ihrem Benutzernamen und Passwort bei der App an.

2. Tippen Sie auf die Navigationsschaltfläche (dreizeiliges Symbol) in der oberen linken Ecke.

3. Tippen Sie im Menü auf Einstellungen .

4. Tippen Sie auf Druckereinrichtung.

5. Fügen Sie den Etikettentyp hinzu, wenn keiner aufgeführt ist.

NOTIZ

Ein falscher Etikettentyp führt dazu, dass der Drucker nicht richtig kalibriert wird.

 

6. Tippen Sie auf Drucker kalibrieren.

NOTIZ

Zum Drucken von Etiketten muss der Status „Bereit“ lauten. Wenn Sie Probleme mit der Druckerverbindung haben, lesen Sie „Problem mit der Druckerverbindung (Fehler 300x1) für Lite-Geräte“ .

 

7. Ein Selbsttestetikett wird gedruckt.

 
 

 

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Weitere Hilfe finden Sie unter „Kontakt und Support“.

 
 

Überprüfen Sie, ob die schwarze Linie auf der Etikettenrückseite durchgehend und nicht verblasst ist. Siehe DateCodeGenie-Etiketten als Referenz.

Wenn die schwarze Linie nicht korrekt ist, ersetzen Sie sie durch eine Etikettenrolle mit der richtigen schwarzen Linie und versuchen Sie erneut zu drucken.

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Drucken Sie einen Testdruck

Durch das Drucken eines Selbsttests können Sie feststellen, ob der Drucker die Etiketten nicht richtig schneidet oder vorschiebt.

1. Öffnen Sie den Druckerdeckel.

2. Schieben Sie die Etikettenrolle vorsichtig in die Führungen, sodass die Schäfte auf beiden Seiten der Etikettenrolle einrasten. Lassen Sie die Etiketten über den Druckerrand hinausragen und schließen Sie den Druckerdeckel. Lassen Sie die Etiketten über den Druckerrand hinausragen und schließen Sie den Druckerdeckel.

NOTIZ

Müssen Sie Etiketten laden? Siehe Etiketten in den mC-Label3-Drucker laden .

 

3. Schalten Sie den Drucker aus, indem Sie die Einschalttaste an der Seite des Druckers etwa 2 Sekunden lang gedrückt halten und loslassen, bis die Betriebs-LED-Anzeige schwarz wird.

4. Halten Sie die Feed-Taste (Pfeil zeigt auf das Kastensymbol) gedrückt und drücken Sie gleichzeitig die Einschalttaste des Druckers. Lassen Sie die Feed-Taste los, sobald der Selbstdruck gestartet ist.

5. Sobald der Selbstausdruck abgeschlossen ist, entfernen Sie das ausgedruckte Etikett mit den Bluetooth- und Netzwerkinformationen.

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Weitere Hilfe finden Sie unter „Kontakt und Support“.

 
 
 
 

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