(Errore 100x6) Dispositivo eliminato
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Table of Contents
Un codice di errore dell'app visualizzato su un dispositivo che indica che il dispositivo è eliminato o inattivo.
Passaggi:
Risoluzione dei problemi relativi all'errore 100x6
1. Verifica il numero UDID e riprova.
Cos'è un numero UDID
Numero UDID
Il numero UDID è un numero univoco a sei cifre creato quando un dispositivo viene assegnato a una posizione nel portale. Ciò consente all'app di scaricare i dati dal tuo portale per una posizione.
Un numero UDID è :
- Trovato nel tuo portale nella scheda Posizioni
- Necessario per riassegnare i dispositivi nel tuo portale, vedi Come spostare i dispositivi nel mio portale
- È consentito l'inserimento in un'app su un solo dispositivo
- Incluso nel documento di trasporto spedito con ciascun dispositivo
Espandi posizione:
Dispositivi assegnati presso la sede con numero di serie e UDID insieme all'opzione di riassegnare:
2. Contatta l' amministratore del portale per ulteriore assistenza.
Come visualizzare le informazioni sul dispositivo e sul portale sull'app
Visualizza le informazioni sul dispositivo e sul portale sull'app
Trova informazioni sul tuo dispositivo e portale DateCodeGenie® dalla sezione Informazioni sull'app. Le informazioni sono raggruppate in quattro sezioni per visualizzare rapidamente le informazioni necessarie.
Passaggi:
1. Accedi all'app DateCodeGenie con il tuo nome utente e password, se richiesto.
2. Tocca il pulsante di navigazione per aprire le opzioni disponibili.
3. Scorrere fino a Informazioni e toccare per aprire.
4. Visualizza le informazioni per ciascuna sezione elencata.
UN. Dispositivo: visualizza la versione dell'app, l'ultimo aggiornamento dell'app, il nome del sistema, il modello e il numero di serie.
B. Azienda: visualizza l'azienda, il ristorante e l'utente corrente.
C. Amministratore del portale: visualizza il nome, il numero di telefono e l'indirizzo e-mail dell'amministratore principale del portale.
D. Garanzia: visualizza la data di scadenza della garanzia del dispositivo.
