(Errore 300x3) Profilo stampante e tipo di etichetta non corrispondenti
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Un codice di errore dell'app visualizzato quando si tenta di stampare etichette, indica che il tipo di etichetta selezionato nel profilo della stampante non corrisponde al tipo di etichetta selezionato nella configurazione della stampante.
Sarà necessario verificare che sia selezionato il tipo di etichetta corretto nella configurazione della stampante oppure contattare l'amministratore del portale per ottenere l'autorizzazione.
Passaggi:
1. Toccare il banner di errore rosso nella pagina di anteprima di stampa sotto la barra delle azioni per aprire la pagina di configurazione della stampante.
NOTA
Se dopo aver toccato il banner rosso viene visualizzato un altro messaggio di errore, "È richiesto un gestore - Accedi come gestore per continuare", dovrai accedere come utente con autorizzazione di accesso alle impostazioni della stampante . Contatta l'amministratore del portale per assistenza con le autorizzazioni o le credenziali di accesso.
2. Individua il tipo di etichetta e tocca il triangolo nero per aprire il menu a discesa.
3. Tocca il tipo di etichetta corretto dal menu a discesa per abbinarlo al profilo della stampante da stampare. Ripeti l'operazione per ogni stampante (se applicabile).
NOTA
Assicurarsi che in ogni stampante sia caricato il rotolo di etichette corretto.
4. Toccare il pulsante Salva per salvare le impostazioni e tornare alla pagina di anteprima di stampa per stampare.
NOTA
Verificare che sia selezionato il profilo stampante corretto nella pagina di anteprima di stampa .
5. Se l'errore persiste, consultare Contatti e supporto .