(Fout 300x3) Printerprofiel en labeltype komen niet overeen
Er wordt een app-foutcode weergegeven bij het afdrukken van labels. Deze foutcode geeft aan dat het labeltype dat is geselecteerd in het printerprofiel niet overeenkomt met het labeltype dat is geselecteerd in de printerinstellingen.
Controleer of het juiste labeltype is geselecteerd in de printerinstellingen, of neem contact op met uw portalbeheerder om toestemming te krijgen.
Stappen:
1. Tik op de rode foutbanner op de afdrukvoorbeeldpagina onder de actiebalk om de pagina met printerinstellingen te openen.
OPMERKING
Als er een andere pop-up met een foutmelding verschijnt nadat u op de rode banner met de tekst 'Manager vereist - Meld u aan als manager om door te gaan' hebt getikt, moet u inloggen als een gebruiker met toegangsrechten voor printerinstellingen . Neem contact op met uw portalbeheerder voor hulp met machtigingen of inloggegevens.
2. Zoek het labeltype en tik op de zwarte driehoek om de vervolgkeuzelijst te openen.
3. Tik in de keuzelijst op het juiste labeltype dat overeenkomt met het af te drukken printerprofiel . Herhaal dit voor elke printer (indien van toepassing).
OPMERKING
Zorg ervoor dat de juiste etikettenrol in elke printer is geplaatst.
4. Tik op de knop Opslaan om uw instellingen op te slaan en terug te keren naar de afdrukvoorbeeldpagina om af te drukken.
OPMERKING
Controleer of het juiste printerprofiel is geselecteerd op de pagina met het afdrukvoorbeeld .
5. Als de fout zich blijft voordoen, raadpleeg dan Contact en ondersteuning .
