Aggiornamento bloccato/in loop
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L'app DateCodeGenie® è bloccata o mostra una rotellina di aggiornamento che gira sul tablet.
Passaggi :
1. Forza l'uscita dall'applicazione DateCodeGenie toccando il pulsante Visualizzazione app.
2. Tieni l'app e scorri verso sinistra o destra per chiuderla.
NOTA
Per alcuni modelli di tablet, gli utenti possono chiudere tutte le app toccando Cancella tutto, premendo la X sull'app o scorrendo verso l'alto per rimuovere le app.
3. Apri l'app e accedi.
4. Verifica lo stato della connessione Internet o esamina il touchscreen del tablet per vedere se è completamente bloccato.
- Connetti il dispositivo al Wi-Fi o a una connessione Ethernet. Vedi Come connettere il dispositivo al Wi-Fi .
- Problema con il touchscreen del tablet bloccato. Vedi Compressa congelata .
Per ulteriore assistenza, vedere Contatti e supporto