Bevroren/Loopende update
De DateCodeGenie®-app is vastgelopen of toont een draaiend updatewiel op de tablet.
Stappen :
1. Tik op de app-weergaveknop (vierkant pictogram).
2. Houd de app ingedrukt en veeg naar links of rechts om te sluiten. Hierdoor wordt de DateCodeGenie-applicatie gesloten.
OPMERKING
Bij sommige tabletmodellen kunnen gebruikers alle apps sluiten door op Alles wissen te tikken, op de X op de app te drukken of omhoog te vegen om apps te verwijderen.
3. Open de app en log in.
4. Controleer de status van de internetverbinding of kijk op het touchscreen van de tablet om te zien of het helemaal vastloopt.
- Verbind het apparaat met Wi-Fi of een ethernetverbinding. Zie Verbind apparaat met Wi-Fi of Verbind apparaat met Ethernet
- Probleem met vastgelopen tablet-touchscreen. Zie Vastgelopen tablet .
