Actualización congelada/en bucle
La aplicación DateCodeGenie® está congelada o muestra una rueda de actualización giratoria en la tableta.
Pasos :
1. Toque el botón de visualización de la aplicación (ícono cuadrado).
2. Mantenga presionada la aplicación y deslícela hacia la izquierda o hacia la derecha para cerrarla, lo que obligará a la aplicación DateCodeGenie a salir.
NOTA
Para algunos modelos de tabletas, los usuarios pueden cerrar todas las aplicaciones tocando Borrar todo, presionando la X en la aplicación o deslizando hacia arriba para eliminar aplicaciones.
3. Abra la aplicación e inicie sesión.
4. Verifique el estado de la conexión a Internet o examine la pantalla táctil de la tableta para ver si está completamente congelada.
- Conectar el dispositivo a una red Wi-Fi o a una conexión Ethernet. Consulta Conectar el dispositivo a una red Wi-Fi o Conectar el dispositivo a una red Ethernet
- Problema de pantalla táctil de la tableta congelada. Ver Tablet congelada .
